EL RESERVADO

Organizador de eventos EL RESERVADO

Organizador de eventos en Vitoria-Gasteiz, España

Dirección: La Libertad, Askatasun Kalea, 12, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava, España

R8XM+5C Vitoria-Gasteiz, España

Teléfono: +34 629 85 18 73

Calificación de : 3,6  206 Comentarios en Google

Menú de EL RESERVADO: http://www.elreservadovitoria.es/

Fotos de EL RESERVADO:

Ubicación de EL RESERVADO:

Web de  EL RESERVADO: http://www.elreservadovitoria.es/

206 Opiniones sobre EL RESERVADO:

elva viera1Exactamente el día 2/09/2023, hemos celebrado el 15 de mi hija, le pongo 1 estrella por el local porque está muy bien ubicado y está bien preparado para el evento, me quedé súper decepcionada como le comenté ayer al dueño del local(Jorge) con él tenía contratado el dj. Y el servicio de cenas, ambos servicios lo hicieron de pena, primero que pedí paella sólo de carne y me lo incluyeron todo, (aunque estaba rica y eso hay que decirlo) pero a muchos no les gustan nada que tenga que ver con pescados y por esa razón había pedido sólo de carne, sirvieron la paella a mitad de los invitados y otra mitad esperando que le sirvieran,despues de 15 , 20 minutos, el solomillo de cerdo recalentado y al calentar quedó durita la carne, mis invitados iban comiendo cuando ya lo estaban por acabar llevaron las patatas a servir en cada plato , que iba acompañado con el solomillo, las bebidas sin poner de lo que incluía con la cena por cada 4 personas en algunas mesas, además una de la camareras fue a coger una botella entera de coca cola grande que había sobre la mesa y lo volvió a meter dentro, fui a reclamar y la chica no sabía donde meter la cara y le dije que no vuelva a hacer algo así a menos que la fiesta ya haya terminado, y NO a mitad de la fiesta( la chica solo decia “vale) porque no tuvo como justificarse, cuando encima ni sirvieron todas las que estaban incluidas, al respecto al dj. Pues tenía contratada una organizadora que tenía el guión muy bien explicado con cada detalle, que de hecho lo hemos hecho con Jorge, él nos dijo que se encargaba de pasar y explicar al dj. Y creo que ni se molestaron en leer para preguntar cualquier dudas, porque no sabía ni mi nombre( que soy la madre de la 15 añera), y confundió de nombre, a parte que le pasamos canciones para 7 horas que eligió mi hija para su evento que ni lo puso, todo esto y más lo de mi sobrino que le sacudió del brazo en el momento del ensayo , le reclamé ayer y me digo que si mi sobrino era de espuma ó que si se iba romper ó algo, por haberle sacudido, claramente le dije que ningunas de las 2 cosas, pero que él no tiene derecho alguno de tocar a ningún niño que no sea su hijo y tenía que saber sobrellevar la situación y saber controlar, pero a él le dolia la garganta y dice que sino no le escuchaban(nosotros no tenemos la culpa de ello y usted señor tenías un compromiso que lo debió hacer con más cuidado) en fin…algunos de mis invitados y yo misma pensaba volver a hacer eventos allí, pero despues de todo esto NO RECOMIENDO para nadie. Y como bien se lo dije ayer a Jorge, no se trata de dinero,porque en ningún momento pedí descuento ni he regateado a nadie contratado conmigo, pero no te comprometas si no vas a cumplir, y encima das esos servicios pésimo.

Al respecto a tu respuesta tejuanda1Jorge, te respondo tu comentario anterior, habías desactivado tus reseñas para no recibir, he intentado responderte de todos modos de diferentes móviles, incluso te escribí en whatsap y te mandé borrar los videos y fotos que subiste en tus redes sin autorización, veo que ya los borraste todo y te agradezco, y yo ya pasé a hablar contigo personalmente, y te dije lo mismo en tu cara, quer8a dejar una reseña para que otros clientes no pase por lo mismo, pero estas dando vueltas para librarte por donde sea, me estas pidiendo para especificar más mis quejas, parece ser que no quieres entender….primeramente los camareros, no sacaron todas las bebidas correspondiente en algunas mesas, que incluía por cada 4 personas y lo que sacaron vuelvieron a meter como, botellas de coca cola llenas sin abrir de una mesa y en el momento que nos dimos cuenta, fuimos a reclamarla(tengo testigos) ella se hizo la tonta y no supo dónde meter la cara, el dj. Que contraté contigo, no se enteró de nada ni puso ninguna de las canciones de 7 horas que se le pasó, pero al menos me llamó a pedir disculpas y dar la cara de tu mal servicio y falta de comunicación, como ÉL mismo lo dijo, ya que ni quisiste darle su número a mi organizadora(Mabi) la cena sirvieron a la mitad de los invitados y despues de 20 minutos al resto. Por cierto, Mabel estaba al frente de la organización y lo sabías, aunque tú DESCONOCES el trato que tuve con mi organizadora, y ni sabes la responsabilidad que tenía ella conmigo, incluso esa misma noche, TÚ Jorge, simplemente no te comprometas si no puedes cumplir con el cliente. Ni Mabel ni yo, NO tenemos porqué sentar a hablar contigo, siendo que ella fue contratada por mi e hizo su trabajo, como toda una profesional. No recomiendo a nadie este local bajo mi experiencia, es un desastre.e vargas5Hemos estado un grupo de 37 personas y otro de 54. Nos han atendido perfectamente a los dos grupos. La comida estaba bien elaborada y los camareros muy atentos a todo lo que necesitabamos. El ambiente y la decoracion muy agradables. Sitio muy recomendable para grupos.

Horario de Atención de EL RESERVADO:

domingo, Abierto las 24 horas; lunes, Abierto las 24 horas; martes, Abierto las 24 horas; miércoles, Abierto las 24 horas; jueves, Abierto las 24 horas; viernes, Abierto las 24 horas; sábado, Abierto las 24 horas